Navigatie

Hoe werkt het ?

In de winkel kies je de producten die je graag aan wilt schaffen en plaatst deze in je mandje. Alles gevonden wat je zocht? Dan kun je je bestelling verzenden en afrekenen. Zodra je je bestelling hebt geplaatst krijg je van mij een bevestiging per mail, ik probeer deze altijd zo snel mogelijk te versturen. Na twee werkdagen nog geen bevestigingsmail ontvangen neem dan even contact met mij op. Zodra je betaling binnen is worden de gekozen producten door mij gemaakt en binnen 5 werkdag verstuurd naar het opgegeven adres.

Hoe werkt het verzenden?

Alle producten van StudioKisa passen in een envelop en worden dus standaard met brievenbuspost verzonden. Zo houden we de verzendkosten laag en hoef je ook niet thuis te zijn om je pakje in ontvangst te nemen.

Wat zijn dan de verzendkosten?

Bij bestellingen boven €10,00 zijn de verzendkosten voor mijn rekening, bestel je voor minder dan €10,00 dan komt er €2,50 aan verzendkosten bovenop.

Heel begrijpelijk voor slingers en traktaties; die zijn plat! Maar een muts is toch rond hoe werkt dat?

De verjaardagsmutsen van StudioKisa zijn zo ontworpen dat ze plat verstuurd kunnen worden. Door middel van een dubbelzijdige plakstrip kun je ze na ontvangst op elke gewenste maat rond plakken.

Het thema waar mijn kind gek op is staat er niet tussen?

Ik probeer in mijn webwinkel een zo gevarieerd mogelijk aanbod te bieden maar mocht je nou iets zoeken dat er niet tussen staat neem dan gerust contact met mij op (info@studiokisa.nl). Er is veel mogelijk, bij speciale wensen maak ik altijd eerst een ontwerp ter goedkeuring met een duidelijke offerte, zo weet je altijd waar je aan toe bent voordat je je bestelling plaatst.

Een ding doe ik echter nooit! Ik verwerk geen bestaande figuren in mijn ontwerpen, dit vanwege inbreuk op copyright en omdat ik het geen uitdaging vind. Een muts geïnspireerd op kan natuurlijk wel, zo heb ik al eens een kroon ontworpen geïnspireerd op Frozen.

Hoe kan ik betalen?

Betalen kan door bankoverschrijving of Ideal. Houdt er rekening mee dat elk product speciaal op bestelling wordt gemaakt. Ik ga dus ook pas aan de slag als de betaling binnen is. Betalen met Ideal is daarom de snelste en makkelijkste manier. Na het verzenden van je bestelling verschijnt het logo van Ideal in het midden van je scherm, klik hierop en je komt in de vertrouwde Ideal omgeving terecht. Vergeet niet aan het eind van je betaling op de knop voltooien te drukken zodat je zeker weet dat de betaling succesvol is verlopen.

Hoe lang moet ik op mijn bestelling wachten?

In principe verstuur ik je bestelling binnen 5 werkdagen na betaling, duurt dat te lang? Neem dan contact met me op, zeker als je geen speciale wensen hebt en een model in de winkel hebt gevonden dat naar je zin is kan verzenden een stuk sneller.

Je was het helemaal vergeten en nu heb je de muts over twee dagen al nodig?

Vaak is het mogelijk je bestelling nog op tijd te versturen, voorwaarde is dan wel dat het gewenste model op voorraad is in de webwinkel en je betaald met Ideal. Waar ik natuurlijk niet voor garant kan staan is de bezorging door PostNl, in mijn ervaring is het altijd goed gegaan, maar dat is wel voor eigen risico.

Dus heb je een spoedbestelling neem dan even contact met mij op!

Kan ik de muts ook als cadeau versturen naar een ander adres?

Is de muts een cadeau voor iemand anders en wil je dat ik hem direct aan de jarige toestuur, vermeld dan dit tweede adres onder afleveradres, wil je nog een persoonlijke boodschappen toevoegen, vermeld deze dan ook in het opmerkingenveld.

Tenslotte, Heel belangrijk!

Vermeld in het opmerkingenveld de naam en het cijfer dat op de muts geplaatst moet worden. Heb je gekozen voor meer dan een exemplaar, geef dan aan bij welk model je welke naam en leeftijd wilt. Bijvoorbeeld: model: trein thomas 3 en model: vlinder Sophie 5

Het is niet toegestaan tekst of foto's van deze website te kopiëren/gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

 

 

 

 

© 2016 - 2017 studiokisa | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Voor een correcte werking maakt deze website gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Google Analytics (tracking cookie): Meten hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden en hier met rapportages inzicht in proberen te verkrijgen. Google AdWords (tracking cookie): Meten we hoe je de website gebruikt en hoe je ons hebt gevonden. Deze kennis gebruiken we om onze AdWords campagnes te verbeteren. Facebook (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Facebook pagina te 'liken'. Deze button werkt door middel van code die van Facebook zelf afkomstig is. Twitter (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze Twitter pagina te volgen. Deze button werkt door middel van code die van Twitter zelf afkomstig is. AddThis (Social Media cookie): Met deze cookie is het mogelijk om onze content te delen via Facebook, Twitter, Hyves en diverse andere social media websites. Affiliate marketing (marketing cookies): Deze cookies gebruiken wij om partnersites (affiliates, zoals Daisycon, TradeTracker en Cleafs) te belonen voor hun bijdrage aan de verkoop. Review sites (marketing cookies): Wij worden graag door klanten beoordeeld. Hiervoor gebruiken we een review site zoals The Feedback Company. Deze plaatst cookies voor een juiste werking. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.